К счастью для автовладельцев, ущерб им возместили тут же
В выходные на Новороссийск обрушился залповый ливень. По словам синоптиков, выпала двухмесячная норма осадков - 74 миллиметра. Городу досталось будь здоров: вода зашла в дома, смыла посадки, затопила десятки машин и смыла их в канавы, повалены фонарные столбы и опоры под газопровод.Более 170 семей уже заявили в администрацию о подтоплении своих домов. Больше всего пострадали жители Приморского района и Глебовского сельского округа.
Затопленной оказалась и одна из заправок на въезде в город.
- АЗС находится справа сразу после Гайдукского поворота за Владимирским постом. Мой брат Игорь каждый день ездит на работу по этой дороге, а заодно всегда заправляется здесь. У него «десятка», качество бензина нравится, да и цена приемлемая - словом, нареканий никогда не было, - рассказывает «Комсомольской правде» - Кубань» жительница Новороссийска Ольга Котелевская. - Вот и в этот раз он заехал часов в восемь утра, залил топливо и отправился по своим делам.
Проехав несколько километров, водитель забеспокоился. Машина начала «дергаться», а через секунду заглохла. Завести легковушку не получалось, как Игорь ни старался.
- Открыл он капот, смотрит и понять ничего не может. Проверил свечи, предохранители - все в порядке. Тогда он решил скинуть топливный насос, а оттуда потекла непонятная жидкость, но точно не бензин, обычно чувствуется, что пальцы сушит, а тут - нет. Остатки прежнего топлива, что находились в баке, в итоге «свернулись» и превратились в катышки, - вспоминает пострадавшая.
Приехав обратно на заправку (правда, уже не на своей ласточке), Игорь увидел - он такой не один. Еще трое пострадавших, водители Mazda, Niva и «четырнадцатой», пытались выяснить, от чего заглох их авто.
- С утра «пыхтела» активно, а сейчас - с места не сдвинешь, - возмущался один из мужчин, переживая за свою иномарку.
Как оказалось, жуткий ливень затопил резервуары с бензином. Рабочие, открыв смену, не проверили это, и в итоге в бак своим клиентам залили дождевую воду.
Руководство АЗС вину тут же признала и, дабы, не потерять ценного покупателя согласилась возместить ущерб. Без экспертиз и оценки.
- Все машины эвакуировали и отвезли в СТО. Причем каждую в разный сервис, чтобы в очереди не стоять и время не терять. Механики полностью починили топливный насос, поставили новые фильтры - «десятка» бодренько завелась и поехала. В какую сумму обошелся ремонт, мы даже и не знаем, - счет нам даже не выставляли, все оплатило руководство заправки, - объясняет Ольга Котелевская. - Мой брат, потеряв почти весь день на ремонт, до работы так и не добрался. Словом, без заработка своего остался, с утра ведь полный бак заправил.
Но и эту проблему решили. Директор выплатил пострадавшему дополнительно компенсацию пять тысяч рублей.
ЗВОНОК В РОСПОТРЕБНАДЗОР
Специалисты советуют в подобных ситуациях не медлить. Если вы заподозрили, что вам в бак налили далеко не бензин, и это привело к поломке авто, то лучше сразу поговорить с руководством АЗС и попытаться договориться. Если же на заправке вину не признают, тогда подготовьте документы.
- Чтобы вернуть деньги, потраченные на некачественное топливо, а также компенсацию за поломку авто, обязательно предъявите чек и акт дефектовки. Подобный вам могут подготовить механики в СТО, осмотрев машину без каких-либо вмешательств, - поясняют «КП» - Кубань» в региональномРоспотребнадзоре.
Ну а если на заправке продолжают отрицать вину, тогда запаситесь терпением.
- Вам необходимо будет подготовить жалобу в краевой департамент Росстандарта, что находится в Краснодаре по адресу: Айвазовского, 104. В заявлении необходимо подробно описать ситуацию, указать номер заправки, ФИО предпринимателя. Рассматривать претензию будут в течение 30 дней, - добавляют в региональном Роспотребнадзоре.
Так что лучше ситуацию решить миром.
Комментарии
