Сбой в работе Яндекс.Заправки на АЗС Роснефти

В редакцию Информационного агентства Аи92 поступил ряд обращений автомобилистов и водителей такси с жалобами на невозможность с 1 апреля заправиться на АЗС ПТК с использованием сервис Яндекс.Заправки. Встроенный в мобильное приложение Яндекс. Навигатор функционал Яндекс.Заправки позволяет заправиться и рассчитаться за топлива прямо у ТРК. Аналогичная возможность в Санкт-Петербурге предоставляется на АЗС Шелл и Фаэтон. Однако, технических проблем на этих АЗС с заправкой с использованием сервиса Яндекс.Заправки нет.

С 1 января этого года на АЗС ПТК прекращен прием сервисных абонементов (талонов) и карт лояльности ПТК «Автопозитив», однако сервис Яндекс.Заправки продолжал функционировать в прежнем режиме. Поэтому автомобилисты выражали обеспокоенность и опасались отключения сервиса с 1 апреля. Тем более, на фоне зафиксированного на прошлой неделе Яндексом 10-процентного прироста оплат топлива на АЗС с помощью сервиса Яндекс.Заправки. «Видимо, часть из тех, кто не может остаться дома, старается лишний раз ни с кем не контактировать и ничего не трогать в публичных местах», — предположили в компании 

 После обращения на горячую линию Роснефти, представитель клиентской службы компании уточнил, что работы по восстановлению сервиса Яндекс.Заправки на АЗС ПТК ведутся IT специалистами компании, планируемый срок восстановления работоспособности сервиса 21:00 01.04.2020 г. Информацией о причинах сбоя данный сотрудник не располагал. На вопросы редакции планируется ли расширение сети АЗС для заправки по приложению Яндекс.Заправки и организация приема не только на бывших АЗС ПТК, но и на АЗС Роснефть и BP, и готовится ли более глобальное соглашение о сотрудничестве с Яндекс, в компании затруднились ответить.

 Напомним, что сеть АЗС ПТК, нефтебазы Ручьи и Чудово, парк бензовозов, были приобретены нефтяной компанией Роснефть в августе 2019 года и в настоящее время находятся под ее управлением. Около 15 АЗС, ранее работающих под брендом ПТК, прошли ребрендинг и переоформлены в фирменный стиль Роснефти. К концу мая число таких АЗС должно было достигнуть 22.