Конфереция

Лидер топливной экономики

Петербургской топливной компании 21 сентября исполнилось 9 лет. На сегодняшний день ПТК является крупнейшим региональным топливным оператором, количество автозаправочных ком-плексов которого уже приблизилось к 120, а география бизнеса расширилась далеко за пределы Петербурга. Автозаправоч-ные комплексы ПТК можно увидеть в Ленинградской, Псковской, Тверской областях, а с 2001 году компания шагнула за пределы России и открыла АЗК в столице Эстонии. Петербургская топливная компания была основана 21 сентября 1994 года. Тогда шел болезненный процесс демонополизации рынка нефтепродуктов. Город нуждался в бесперебойном снабжении топливом. В сложнейших условиях новая компания смогла не только успешно выполнить поставленные перед ней задачи, но и выйти на лидирующие позиции. В настоящее время доля ПТК на региональном топливном рынке составляет около 30%, что является весьма впечатляющим показателем. Сеть автозаправочных станций ПТК - крупнейшая в регионе. Компанией была проведена значительная работа по реконст-рукции старых станций, а новые автозаправочные комплексы, оформленные в едином фирменном стиле, строятся по самым современным технологиям с широким спектром дополнительных услуг - магазины, кафе, мойки, автосервис. Ежегодно об-новляется 10 - 15 станций, а количество реконструированных АЗС уже приближается к половине от их общего числа. Каж-дый день на заправках ПТК обслуживается больше 100.000 автомобилей, и суммарный объем продаж составляет более свы-ше трех тысяч тонн бензина и дизельного топлива в сутки. Кроме рядовых автолюбителей на ПТК заправляются машины более 1000 корпоративных клиентов, и число их постоянно растет. В числе клиентов ПТК - транспорт организаций, обеспечивающих жизнедеятельность нашего города, это все город-ские пассажирские автобусы, и пожарные части, и милиция, и скорая помощь. Автозаправочные комплексы ПТК рассредо-точены по всем районам Петербурга и на основных трассах Ленинградской области. А сервисные абонементы компании принимаются более чем на 250 АЗС по всей территории России. Петербургская топливная компания - один из немногих региональных операторов, который имеет собственные нефтебазы: 'Ручьи' и 'Красный нефтяник'. Кстати, 'Ручьи' являются крупнейшей нефтебазой в Северо-западном регионе, а в апреле этого года по итогам конкурса, проведенного Международной академией реальной экономики (МАРЭ), им было присвоено звание 'Лидер в региональной экономике' в номинации 'Инновации в области хранения, отпуска и контроля качества свет-лых нефтепродуктов'. Обе базы ПТК признаны одними из самых современных и технологически совершенных нефтехранилищ на Северо-западе, благодаря прошедшей на них комплексной реконструкции. Проведена большая работа по модернизации нефтебаз, и на сего-дняшний день созданы все условия, необходимые для правильного хранения топлива. Специальные лаборатории осуществ-ляют строжайший контроль за качеством, а на заправочные станции топливо доставляется собственными бензовозами ком-пании. ПТК предлагает потребителю самый широкий спектр эксклюзивных продуктов. Один из них - фирменное топливо ЕВРО с улучшенными качественными характеристиками. Оно появилось на рынке 4 года назад - в августе 1999 г. - и практически сразу же снискало заслуженную популярность у автомобилистов. Сегодня 40% всего объема продаж топлива на АЗК ПТК приходится именно на топливо ЕВРО. Другое эксклюзивное предложение - топливная смарт-карта. ПТК представляет ее различные варианты - рублевая, литровая, корпоративная, ЕВРО-карта. Все они дают существенные скидки на топливо (на-пример, приобретая топливо по ЕВРОкарте, вы платите за него по цене обычного), просты и удобны в использовании, а главное избавляют от необходимости иметь при заправке наличные деньги и позволяют лучше контролировать расход топ-лива. Такие карты удобны как для индивидуальных автовладельцев, так и для корпоративных клиентов. Для последних так-же существуют сервисные абонементы на топливо, которые, как уже говорилось выше, принимаются по всей территории России. Отдельно следует сказать и об информационно-справочной службе ПТК по телефону 080. Такого подразделения нет ни в одной другой топливной компании нашего региона. Позвонив по телефону 080, клиент может получить всю необходимую информацию о наличии определенного вида топлива на той или иной АЗС, ценах, а также заказать такси. При необходимо-сти можно высказать претензии по качеству топлива или обслуживанию, хотя таких случаев операторы службы 080 не при-помнят. Потому что безупречный уровень сервиса является одной из важнейших задач, которые ставит перед собой руково-дство ПТК. Чистота и порядок на автозаправочном комплексе. Грамотный, внимательный и вежливый персонал. Быстрота и точность обслуживания, а также набор дополнительных услуг. К этому можно добавить, что компания строго контролирует всю цепочку доставки нефтепродуктов с нефтеперерабаты-вающих заводов до заправки в бак автомобиля, что гарантирует высокое качество продукции, прежде всего топлива - как фирменных, так и обычных сортов. Девять лет назад перед компанией была поставлена цель - обеспечить бесперебойное снабжение города топливом. Сегодня можно констатировать, что Петербургская топливная компания не просто выполняет эту задачу, но делает это качественно. Но не стоит считать это конечной остановкой. ПТК - неиссякаемый источник высококачественного топлива, и у компании в запасе еще множество грандиозных планов.
Комментарии